|
|
Toelichting Mijn@BOW
In Mijn@BOW vindt u een overzicht van de gegevens zoals deze bij Bergopwaarts@BOW bekend zijn. Deze informatie is per individu persoonlijk. Elke huurder en woningzoekende krijgt persoonlijk inloggegevens. Indien u samen met een partner huurt of bent ingeschreven, vindt u hier van deze partner uitsluitend de basisgegevens. Via 'instellingen' kunt u gegevens zichtbaar maken of afschermen voor uw partner.
Persoonlijke gegevens
Hier vindt u uw persoonlijke gegevens. Klik op 'meer informatie' voor een volledig overzicht. Uw kunt uw gegevens wijzigen. Vergeet dan niet uw mailadres te vermelden aangezien u per e-mail een bevestiging van de (gewijzigde) gegevens ontvangt.
Niet elke wijziging is direct in Mijn@BOW zichtbaar. Aangezien wijzigingen van bepaalde gegevens juridische consequenties kunnen hebben, worden deze gecontroleerd. U ziet de wijziging binnen vijf werkdagen terug in Mijn@BOW.
Inschrijving woningzoekende
Hier vindt u de gegevens met betrekking tot uw inschrijving als woningzoekende.
U ziet in het overzicht de datum waarop u bent ingeschreven. Daarnaast vindt u de datum waarop uw laatste reactie op woningaanbod is binnengekomen. Bergopwaarts@BOW wijst actueel woningaanbod toe op basis van een lotingsysteem. Inschrijving is uitsluitend zinvol indien u ook daadwerkelijk op woningaanbod wilt reageren.
Enquête
Bij een inschrijving verzoeken wij woningzoekenden om mee te werken aan een woonwensen en leefstijlonderzoek. Bent u ingeschreven na mei 2008 dan kunt u hier uw vragenlijst inzien. Deze vragenlijsten worden anoniem verwerkt en zijn uitsluitend bedoeld om een goed beeld te houden van de wensen van woningzoekenden in het algemeen.
Ook andere vragenlijsten kunnen via 'Enquête' worden aangeboden. Als u via Mijn@BOW bent uitgenodigd om mee te werken aan een onderzoek, kunt u de (ingevulde) vragenlijst hier terugvinden.
Actueel
Onder 'Actueel' vindt u een link naar de meest actuele nieuwsberichten op deze website.
Contractgegevens
Indien u een huurovereenkomst heeft met Bergopwaarts@BOW, vindt u hier de belangrijkste gegevens van uw contract of contracten.
Hebt u meerdere contracten? Klik [lees meer] om het betreffende contract in beeld te zien.
Huur dient altijd vóóraf betaald te worden. Hebt u ook na de huurbetaling nog een openstaande betaling? Neem contact op met onze afdeling huurincasso, zij informeren u graag over de stand van zaken en mogelijkheden om de achterstand in te lopen.
Reparatie en onderhoud
Onder Reparatie en onderhoud vindt u een overzicht van ingediende reparatieverzoeken én de mogelijkheid om een reparatieverzoek in te dienen.
Bij het indienen van een reparatieverzoek kunt u gebruik maken van de keuzemenu's maar u kunt ook in de 3D-woning het onderdeel aanklikken waarvoor een reparatieverzoek wilt indienen. Natuurlijk kunt u ook zelf omschrijven wat gerepareerd dient te worden. Wanneer u een verzoek wilt doen dat volgens de algemene voorwaarden voor uw eigen rekening komt of indien u direct zelf een afspraak kunt maken met een bedrijf, ziet u hiervoor een melding op het scherm.
Contact
Heeft u vragen of opmerkingen over uw gegevens of over Mijn@BOW? Of wilt u een reactie geven. Onze medewerkers zijn u graag van dienst. Op de pagina Contact vindt u alle contactgegevens.
|
Lees ook:
|
Bergopwaarts@BOW Postbus 317 5700 AH Helmond · Tel: (0493) 32 73 00 · Servicelijn:
(0493) 32 73 27 · Contact · disclaimer · sitemap